Versand

1. Versandgebiet

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Bestellungen mit Lieferadressen außerhalb Deutschlands werden nicht angenommen.

2. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über zuverlässige Versanddienstleister wie DHL, Hermes oder andere geeignete Logistikpartner.

3. Bearbeitungszeit

Die Bearbeitung Ihrer Bestellung erfolgt in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang.

An Wochenenden und Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung oder Versand.

4. Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage nach Versand der Bestellung.

In Ausnahmefällen kann es zu Verzögerungen kommen, auf die wir keinen direkten Einfluss haben (z. B. Versanddienstleister, Wetterbedingungen oder hohes Bestellaufkommen).

5. Versandkosten

Die Versandkosten werden im Bestellprozess deutlich angezeigt.

Gegebenenfalls bieten wir zeitlich begrenzte Aktionen mit kostenfreiem Versand innerhalb Deutschlands an.

6. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer (sofern vom Versanddienstleister bereitgestellt).

7. Lieferprobleme

Sollte eine Lieferung beschädigt oder nicht zugestellt werden, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter:

E-Mail: kontakt@grafikhaus.de

Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung gemeinsam mit dem Versanddienstleister.

8. Teillieferungen

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen in Teillieferungen zu versenden, sofern dies für eine schnellere Lieferung sinnvoll ist.

9. Annahmeverweigerung / falsche Adresse

Sollte eine Lieferung aufgrund falscher Adressangaben oder Annahmeverweigerung zurückgesendet werden, behalten wir uns das Recht vor, die dadurch entstandenen Kosten dem Kunden in Rechnung zu stellen.

10. Kontakt

GrafikHaus
Frankenhofenerstraße 3
86842 Türkheim
Deutschland